Política de envío

Política de Envío – LECTOR

En LECTOR, trabajamos para que recibas tus prendas de forma rápida y segura.

1. Cobertura de envíos

Realizamos envíos a todo Colombia desde nuestra tienda en Medellín.

2. Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de confirmado el pago.
Una vez enviado, recibirás tu número de guía para seguimiento.

3. Tiempos de entrega

  • Medellín: 1 a 2 días hábiles
  • Ciudades principales: 2 a 4 días hábiles
  • Otras zonas: 3 a 6 días hábiles

Los tiempos pueden variar según la transportadora.

4. Costos de envío

El costo de envío se calcula al momento de la compra y dependerá de la ubicación del cliente.

5. Seguimiento de pedidos

Una vez despachado tu pedido, podrás rastrearlo con el número de guía proporcionado.

6. Retrasos

LECTOR no se hace responsable por retrasos ocasionados por la empresa de mensajería, condiciones climáticas o situaciones externas.

7. Entregas fallidas

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente los datos de envío.
En caso de intento de entrega fallido, la transportadora podrá realizar un segundo intento o dejar el pedido en un punto autorizado.